如何做好整裝？這一直是困擾家居行業(yè)的一個重要課題。家居消費者一直都有省心省事省力的需求，但做整裝對企業(yè)的運營能力要求過高。大家都想做好，但規(guī)?；恼b發(fā)展，還需要市場的驗證。

而今，詩尼曼扎賚特旗門店以自身的經(jīng)營發(fā)展，詮釋了詩尼曼整家定制、乃至整裝模式的無限可能?！霸l特旗門店全年訂單，超七成均為全案訂單，客單值最高達到40萬元?！?

硬裝+整家，詩尼曼整裝正強勢崛起

“2010年做建材；2012年做裝修；2014年做定制；2018年做詩尼曼整家定制......”詩尼曼扎賚特旗門店經(jīng)銷商包滿達胡入行13年，不止成為了當?shù)刂摹凹已b翹楚”，更以“硬裝+整家”的業(yè)務融合，深化整裝趨勢，為詩尼曼整家定制的業(yè)績增長帶來新方向。

早在2012年，包滿達胡便開始接觸定制行業(yè)，“我們的裝修公司會承接地產(chǎn)公司的大宗業(yè)務，通過與當?shù)匕宀膹S合作，提供定制服務?！倍谶@個過程中，包滿達胡興起了轉(zhuǎn)型定制行業(yè)的念頭，“相比裝修行業(yè)，定制行業(yè)的發(fā)展空間明顯更大?！?

>詩尼曼整家定制的一站式家居服務<

堅定選擇有實力、有品牌力的定制品牌，是詩尼曼整家定制在眾多定制品牌之間突圍而出的重要契機?！按硇∑放?，產(chǎn)品的議價能力太低，而我個人著重于中高端市場，強的品牌背書很重要。而且，詩尼曼的產(chǎn)品品質(zhì)和工藝實力都十分打動人。因為我是工藝人出身，在這些方面會比較敏感?！?

融合詩尼曼整家定制的產(chǎn)品、模式，結合包滿達胡在裝修行業(yè)十余年的實戰(zhàn)積累，扎賚特旗門店真正為家居消費者提供了從基裝硬裝開始，到全屋定制，到軟裝搭配的全案服務?！坝捎谡叶ㄖ颇Ｊ竭B接力強， 能實現(xiàn)一對一的全方位溝通，有效地幫助我們了解家居需求，并以更精準的全屋設計方案打動家居用戶?！?

長年累月之間，扎賚特旗門店以強產(chǎn)品、強工藝的整家定制模式，贏得了當?shù)厥袌龅母叨刃湃巍！?018年，在詩尼曼進入扎賚特旗以后，我們就成為了當?shù)氐亩ㄖ凭揞^。在產(chǎn)品價格上，我們不會低于任何一個一線品牌。而且在體量上，還遠遠超過它們。我們的裝修工人，在當?shù)匾荒甑筋^都忙不過來?！?

包滿達胡以“硬裝+整家”的業(yè)務融合，成功論證了詩尼曼整家定制向整裝模式延伸的無限可能。而且在多年的實踐過程中，表現(xiàn)不俗，年年創(chuàng)下業(yè)績神話。

全案設計+匠心工藝，整家定制的業(yè)績核動力

近年來，家居行業(yè)一直處于混亂狀態(tài)，價格戰(zhàn)盛行。而扎賚特旗門店卻一直堅持“走不一樣的道路”?！跋啾鹊投耸袌?，我更看好中高端市場；而相比價格戰(zhàn)，我則會堅持選擇做高質(zhì)量、高品控的產(chǎn)品?！卑鼭M達胡深知，在隨大流降低價格、降低品質(zhì)的情況下，后期在市場里是站不住腳的?！案哔|(zhì)量就是扎賚特旗門店的第一要素，我們會持續(xù)圍繞全案設計能力、工藝能力及方案施工落地能力做深化。”

全案設計能力與匠心工藝，一直是扎賚特旗門店的兩個經(jīng)營重點?！白龊梦宕箜椀幕A硬裝很重要，如果前期工藝不到位，會影響后面整家定制產(chǎn)品的鏈接?！?

至今，扎賚特旗門店仍在堅持使用拍釘工藝?！芭尼斒潜嘲寮庸さ年P鍵，但由于操作很難，現(xiàn)在的安裝工人已經(jīng)很少應用這項工藝。但我們還在堅持，因為傳統(tǒng)拍釘工藝能使背板與柜體的連接更牢固。即使我們用到9厘的厚背板也能釘緊實，沒有縫隙，而且柜體不易變形。”

>詩尼曼扎賚特旗門店“整家交付”花絮<

心在一藝，其藝必工。包滿達胡還會時刻關注工藝圈的主流動態(tài)?！敖衲?，流行做無框、無拉手門等極簡風格。相應的我們會在工藝上少用嵌入式拉手。做玄關柜，我們會做拉縫處理，通過門板往上下延伸，減少對反彈器的運用?！?

關于全案設計，包滿達胡也有自己的一個原則，“能出彩的地方，就一定要出彩?！睂τ谌冈O計方案的實用性、美觀度、便利性等均提出高要求。在設計前，扎賚特旗門店的全案設計師會先與客戶明確風格取向、空間功能等家居需求，且在顏色搭配、軟裝搭配等方面進行深入考量。

“每個房屋設計完，結合施工落地的情況，客戶間對我們的認可度非常高。很多客戶還會根據(jù)我們輸出的效果圖，去搭配相關的軟裝產(chǎn)品，從裝飾品到燈具等等，整體呈現(xiàn)效果特別好。”

工藝人出身的包滿達胡，對于施工現(xiàn)場一直很重視，時常都會到現(xiàn)場視察。“很多工人拿捏不到的困難，我都會親自去解決。他們在設計或者工藝上不清楚的地方，也都會問我?！?

扎賚特旗門店還組建了一支8人的巡查團隊?！拔覀兠恐芏紩€工地巡查，要是有錯誤，便會及時整改。而且針對每周的巡查情況，我們還會進行月度總結?；诨A硬裝、設計、工藝等各個環(huán)節(jié)，我們都會深入探討。”

詩尼曼整家定制對終端綜合實力提出了更高的要求，倒逼經(jīng)銷商團隊要自我提升?！?018年開始，扎賚特旗門店時常會派遣駐店設計師到詩尼曼總部學習、觀摩相關培訓課程。而工藝團隊方面，包滿達胡亦會親自培養(yǎng)，水電、木工、工長，時間最長的已經(jīng)達12年?！?

完美融合硬裝和整家產(chǎn)品的全案設計方案；打磨好每一個細節(jié)的匠心匠造；出色的現(xiàn)場施工落地效果。正因為包滿達胡對詩尼曼長期主義戰(zhàn)略的認同與堅守，專注于服務好每一個客戶，扎賚特旗門店得以在當?shù)胤€(wěn)穩(wěn)扎根。

門店升級+樣板房打造，助力整家定制業(yè)績猛漲

扎賚特旗門店在全案設計、安裝工藝、現(xiàn)場施工等方面的高標準流程，造就了門店滿意率超90%，而且客訴情況基本為零。而高口碑反作用于門店經(jīng)營，則帶來了源源不絕的“老帶新”訂單。

扎賚特旗門店近70%訂單以“老帶新”為主?！靶】h城，人與人的關系都很親近，我們每服務好一個家庭，基本大家都知道。而且，我們的客戶也會相互推薦詩尼曼，熟客很多?！?

2022年，為了擴大門店獲客效果，扎賚特旗門店進行了全新的店面升級?！耙郧暗拈T店氛圍已經(jīng)不適應新時代，重新裝修是必要的，我鏟掉了全部舊瓷磚，從毛坯階段開始了大改造。”現(xiàn)在，扎賚特旗門店的裝修風格以主流的輕奢風為主，更顯年輕化。

隨著扎賚特旗門店新形象亮相，詩尼曼整家定制的產(chǎn)品優(yōu)勢在門店亦得到了更充分的展示，更為門店獲客帶來了新的活力：門店升級，拉動了近50%的新客戶下訂單；同時門店的客單值提升了近25%。

在小區(qū)樣板房引流方面，包滿達胡也給出了一個好建議，“我們的親戚朋友都是我們的資源。每當他們在新開盤的小區(qū)買房子，我都會通過訂單讓利和他們談樣板房合作。在新小區(qū)樓盤交付前，以樣板房的方式，把詩尼曼整家定制效果呈現(xiàn)給精準客戶?！?

包滿達胡還會與置業(yè)顧問、物業(yè)、開發(fā)商、售樓處等達成合作，“我們的樣板房，除了能帶動詩尼曼整家定制的訂單增長，還能對樓盤買賣起到促單作用?！彪m然房地產(chǎn)開發(fā)商有自己的樣板房，但許多效果并不理想，在空間規(guī)劃、個性化打造、產(chǎn)品顏值等內(nèi)容上，遠不如詩尼曼整家定制。

“開發(fā)商會把個別客戶帶到我們的樣板房看，分布合理、設計有亮點、落地效果出色......我們的樣板房能更好地幫助客戶聯(lián)想到未來的家，能有效地幫助開發(fā)商賣房。同時，他們則會為我推薦客戶，有助于我們促單?！苯柚^(qū)樣板房引流，詩尼曼整家定制的品牌知名度在家居消費者心智端逐漸提升，不僅提升了門店的成單率，在無形之中，也加大了品牌在當?shù)氐氖袌稣加新省?

關于未來，包滿達胡一直充滿信心，“家居市場正在逐漸好轉(zhuǎn)，而扎賚特旗門店則會保持高質(zhì)量的發(fā)展路線，借助詩尼曼整家定制的綜合優(yōu)勢，深化硬裝加整家的融合發(fā)展，并通過門店升級與小區(qū)樣板房打造等渠道，持續(xù)把門店業(yè)績做強做大?！?

圖文來源：詩尼曼家居公眾號，侵刪