基于消費(fèi)者新需求的探索，以“為千萬(wàn)家庭定制美好生活”為美好愿景的客來(lái)福也在此時(shí)開(kāi)啟了全面升級(jí)的品牌理念，重塑品牌形象的煥新之路”。在全新的品牌理念中，客來(lái)福確立了“做大眾買得起的高端全屋定制”的新主張，與消費(fèi)者建立新的品牌理念溝通，以更全面的服務(wù)為消費(fèi)者的生活品質(zhì)助力!

用品質(zhì)做大眾買得起的高定

客來(lái)福是做五金產(chǎn)品起家的，品牌創(chuàng)立之初就將自身定位在中高端，并將“品質(zhì)就是生命”根植于心，這是客來(lái)福產(chǎn)品自帶的基因，也是客來(lái)福多年來(lái)堅(jiān)守的產(chǎn)品準(zhǔn)則。如今在全屋定制版塊，客來(lái)福同樣秉持著這一理念。

對(duì)客來(lái)福而言，品質(zhì)是一個(gè)系統(tǒng)的工程。我們不僅深入供應(yīng)鏈確保產(chǎn)品的品質(zhì)，在不斷優(yōu)化信息化系統(tǒng)、制造流程、產(chǎn)品工藝方面，也從未放松過(guò)對(duì)自己的要求。至今客來(lái)福已建立華東、華南三大智能生產(chǎn)基地，并擁有八十多項(xiàng)國(guó)家專利，強(qiáng)大的研發(fā)創(chuàng)新力使我們始終站在行業(yè)前沿。

品質(zhì)嚴(yán)選是高定家居的必要條件，但這不意味著高價(jià)的產(chǎn)生，客來(lái)福更希望通過(guò)更加時(shí)尚的設(shè)計(jì)、更高的顏值，加上合理的性價(jià)比，為消費(fèi)者提供買得起的輕奢家居產(chǎn)品。

所以我們采用高性價(jià)比的定價(jià)策略，做讓大眾消費(fèi)者能夠買得起的高定風(fēng)格產(chǎn)品，讓每家每戶的中國(guó)家庭也能實(shí)現(xiàn)高定風(fēng)格的家居定制。

用服務(wù)構(gòu)建品牌的情感濃度

客來(lái)福人需把服務(wù)好這三個(gè)字貫徹到底，我們推出十年質(zhì)保的服務(wù)承諾，“一次消費(fèi)，十年服務(wù)”，更好地滿足消費(fèi)者的家居消費(fèi)體驗(yàn)，更有“白手套工程”提升售后維修的整體環(huán)境清潔度，減少現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境臟亂等影響質(zhì)量因素，讓客戶的售后更省心。

本質(zhì)上，服務(wù)體現(xiàn)的是一種人與人之間的關(guān)系美感，客來(lái)福通過(guò)大數(shù)據(jù)、信息化平臺(tái)的反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶體驗(yàn)，最終能更好地導(dǎo)向服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落地與實(shí)現(xiàn)。

我們相信，只有從客戶價(jià)值出發(fā)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，才能真正實(shí)現(xiàn)更多人對(duì)“幸福家”的期待。

用設(shè)計(jì)詮釋家居的個(gè)性潮流

客來(lái)福一直以全屋健康定制為產(chǎn)品戰(zhàn)略方向，在設(shè)計(jì)理念上不斷推陳出新，研發(fā)出七大空間、五大材質(zhì)、20大系列和輕奢極簡(jiǎn)系列、歐美進(jìn)口系列、高端整木定制系列三大產(chǎn)品體系，為當(dāng)代都市人定制專屬生活空間。

伴隨環(huán)保理念的深入，客來(lái)福更于今年八月推出莫蘭迪實(shí)木水漆柜，采用意大利RENNER(倫納)水性油漆，是不含有機(jī)溶劑的涂料，以水為稀釋劑，環(huán)保無(wú)污染?；谀m迪的色系靈感演繹而出的柜體，?調(diào)平和?然 ，舒緩雅致 ，最能給??種靜態(tài)的和諧美 。

產(chǎn)品服務(wù)于空間，空間服務(wù)于用戶，客來(lái)福希望通過(guò)自身產(chǎn)品，提高居住空間的舒適性，同時(shí)滿足消費(fèi)者在美學(xué)層面的偏好，最終為消費(fèi)者創(chuàng)造精神上的愉悅和滿足。