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2024-06-27 編輯:全屋定制網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):6081
居然之家旗下“洞窩”平臺和天貓聯(lián)合打造的第二個新型家居零售體驗店。
繼貓窩首店西安曲江店于2023年9月開業(yè)后,2024年3月16日,居然之家旗下“洞窩”平臺和天貓聯(lián)合打造的第二個新型家居零售體驗店——貓窩網(wǎng)潮體驗店,于半年后在麗澤居然之家家居生活MALL店正式開業(yè)。
店面主要以年輕用戶為核心目標客群,二十余個品牌均為線上潮牌。通過城市文化元素與家居場景式陳列全面融合,發(fā)掘在店面設(shè)計、源頭好貨、搭配顧問三方面的“網(wǎng)紅”屬性,實現(xiàn)24小時不打烊,讓顧客隨時逛放心購。
居然之家副總裁、北京洞窩數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理李杰表示,對于2021年上線以來長期致力于建設(shè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺的洞窩而言,貓窩的打造,是洞窩從幕后走到臺前的重要一步。
三平臺 聯(lián)合投入
貓窩背靠天貓、居然之家、洞窩三大龍頭企業(yè),依托全方位的資源支持,入駐商戶可以通過貓窩線上渠道直接獲得公域平臺的運營能力和前置獲客能力,提升到店用戶的轉(zhuǎn)化能力。
貓窩重新定義導(dǎo)購角色,線下搭配顧問除提供傳統(tǒng)店面接待,還將通過線索邀約、內(nèi)容創(chuàng)作、直播種草、私域維護等多樣化特色服務(wù)內(nèi)容,解決商家運營痛點。
創(chuàng)新業(yè)態(tài)三方面
貓窩供給方面的全面和產(chǎn)業(yè)帶合作、以線上營銷為核心的營銷手段以及店態(tài)上打破傳統(tǒng)布局,體現(xiàn)了現(xiàn)代商業(yè)的創(chuàng)新思維。
直擊工廠源頭,性價比好貨產(chǎn)地直供
供給全面:基于天貓、居然之家、洞窩三大平臺的海量消費數(shù)據(jù),為貓窩的選品提供了強力支撐,滿足了各類風格偏好、各個價格區(qū)間的消費者需求,同時確保產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。
工廠直供:貓窩的工廠直供模式依托于產(chǎn)業(yè)帶品牌多年電商領(lǐng)域運營經(jīng)驗,強大的履約能力讓消費者在買到性價比好貨的同時,也保證了消費者的購物體驗。
營銷上以線上營銷為核心手段
直播和短視頻是近年來非?;鸨木€上營銷方式,通過24小時不打烊,讓顧客隨時逛放心購,與消費者進行互動交流;通過線上營銷精準地觸達目標消費者,實現(xiàn)有效的品牌推廣和產(chǎn)品銷售。
店態(tài)上打破傳統(tǒng)布局,以生活場景為軸將商品融入使用場景
傳統(tǒng)的品牌格子間布局往往過于單一和刻板,讓消費者難以將眼前的貨品與實際家中的生活場景相結(jié)合。貓窩首次打破這種傳統(tǒng)布局,將家具產(chǎn)品融入實際的生活場景中,消費者可以更直觀地感受到家具在真實環(huán)境中的效果,如色彩搭配、空間布局以及使用體驗等。這種直觀的體驗有助于消費者更準確地判斷產(chǎn)品的實用性和美觀性,從而增加購買的決策信心。
創(chuàng)新業(yè)態(tài)持續(xù)加持
消費新勢力崛起,已經(jīng)持續(xù)了多年。而居然之家則是更早敏銳地察覺到市場的變化,并積極做出調(diào)整和反饋。2021年6月初,居然之家上線試運營洞窩App,成為居然之家打造數(shù)字化家裝家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺標志性的重要一步。洞窩App聚焦本地裝修用戶在建材家具的消費決策、到店體驗、服務(wù)標準,實現(xiàn)全流程標準化及可視化,優(yōu)化各個環(huán)節(jié),帶來體驗和效率升級。旨在解決大眾在家居消費過程中面臨的痛點及難題,并為行業(yè)合作伙伴帶來增量。
不僅如此,居然之家在鞏固“大家居”主業(yè)的同時,積極打造第二增長曲線,拓展購物中心業(yè)態(tài),實現(xiàn)家居賣場與購物中心雙輪驅(qū)動。已經(jīng)在其全國范圍內(nèi)的多家實體大店中,引進多種受當下年輕主力消費群里青睞的新興業(yè)態(tài),持續(xù)對帶動家庭客群消費、吸引客流起到了關(guān)鍵作用。
而“貓窩”的出現(xiàn),則是居然之家洞悉主力消費群體新增長的家居消費需求后,做出的大膽嘗試。據(jù)悉,貓窩不再按照品牌劃分區(qū)域的傳統(tǒng)方式,而是用奶油風、意式極簡風、日系原木風、現(xiàn)代簡約風等不同的設(shè)計裝修風格來作區(qū)隔,貓窩所倡導(dǎo)的是年輕生活的萬種可能,貓窩,是美好生活的載體,居住其中的人更是空間的“主動創(chuàng)造者”,拒絕復(fù)刻「他人的家」,讓家適我變化,隨心流動,不被定義。
店內(nèi)所陳設(shè)的住宅家具、燈具、寵物家具、餐瓷具、擺件飾品、床品等家居產(chǎn)品,能夠一站式滿足當前消費者偏向年輕態(tài)、場景式、沉浸式的家居購物需求,能讓消費者直接體驗到與“毛孩子”共同安居的美好生活。
從經(jīng)營模式上來看,貓窩打破了家居賣場傳統(tǒng)的租賃模式,采用流水倒扣,即按照商戶的流水銷售額從中收取一定比例抽成的費用結(jié)算方式。“這將是家居賣場營收模式變化的嘗鮮之作,它重新定義場商關(guān)系,或?qū)樾袠I(yè)發(fā)展開啟一個全新時代。”
(圖文來源:77度全球家居先鋒媒體,侵刪)
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