直播紀要

Summary

設計是全屋定制的第一生產(chǎn)力，好的產(chǎn)品搭配好的設計會讓家居風格別致，好的設計搭配好的銷售會讓專賣店業(yè)績倍增，二者缺一不可。

12月23日晚7點，《走進兔寶寶健康家居—設計驅(qū)動銷售》欄目準時開播，邀請了“智兔之星”特等獎獲得者—兔寶寶全屋定制煙臺店設計師祝肯、“智兔之星”設計金獎獲得者—兔寶寶全屋定制鄭州店閆蕭，為全國專賣店設計師分享如何讓設計驅(qū)動銷售。

如何看待訂單

設計師如何看待訂單？針對這一問題，閆蕭從日常工作中做出總結(jié)，在裝修的過程中大部分的家庭裝修設計都是由設計師來完成。因此，設計師對于訂單的重要性不言而喻。從接單、設計、預算、溝通、談判、施工甚至裝飾公司貨款回籠，設計師的工作囊括了整個家裝業(yè)務的過程。設計師的談判溝通技巧、設計水平、綜合素質(zhì)和能力，對業(yè)務的成敗影響起著決定性的作用。

從專業(yè)到敬業(yè)

干一行，愛一行，專一行。在作為專業(yè)設計師的前提下如何更敬業(yè)？閆蕭提出在門店業(yè)務員引流后，需與業(yè)務員做售前聯(lián)動溝通，提高客戶到店后的滿意度，同時將怎樣成交的心理轉(zhuǎn)變成怎樣切實幫到客戶。祝肯認為設計銷售相輔相成，銷售需要差異化，通過分析不同的客戶，銷售的推薦方式、介紹話術(shù)、接待焦點都因人而異，了解客戶心理，變被動為主動。設計師是渠道銷售的新勢力，在生活中，讓更多人了解自己的職業(yè)，另類輔銷。

小單轉(zhuǎn)化為大單

針對專賣店小單轉(zhuǎn)化為大單的困擾，祝肯認為要善于總結(jié)銷售中的不足，找到客戶痛點，刺激客戶購買的緊迫感。優(yōu)化服務，可為顧客提供一站式購買的方式，將產(chǎn)品方案化，提高客戶購買欲。

《走進兔寶寶健康家居》直播欄目希望能與大家一同前進，一起進步。兔寶寶健康家居將始終以大家的需求作為內(nèi)容，通過這個平臺，與大家保持互動和連接，期待下一次與大家的見面。

（圖文來源：兔寶寶全屋定制官方賬號公眾號，侵刪）