對于全屋定制行業(yè)而言，2022年是持續(xù)考驗的一年：一方面受疫情防控常態(tài)化影響，消費市場博弈加??；另一方面是三四線城市消費者呈現(xiàn)出對全屋定制旺盛的購買需求，家居賽道景氣回升。

就在這樣復(fù)雜的市場競爭環(huán)境當中，位處縣級市的嵊州瑪格大刀闊斧成功地開辟出家裝渠道，瞄準賽道沖進浙江業(yè)績前五名，猛攻突進交出了驕人的成績單，1-9月實現(xiàn)高達117%的增長率。

因此，本次我們邀請了嵊州瑪格經(jīng)銷商何新明（下稱何總），與大家分享他是如何適應(yīng)外界市場環(huán)境，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)業(yè)績翻倍增長。

品牌背書信任狀建立

嵊州瑪格成立于2020年年底。在經(jīng)營瑪格之前，何總從事的是豪車4S店職業(yè)經(jīng)理人，當時積攢人脈關(guān)系較為廣泛，也因此了解到全屋定制的行業(yè)藍海。

在深入考察后，瑪格成為了他抓住風(fēng)口打造個人事業(yè)的不二之選：首先是，因瑪格與豪車行業(yè)的客戶圈層定位相融，能夠?qū)崿F(xiàn)有效的客戶關(guān)系裂變；而重點在于，瑪格領(lǐng)先的研發(fā)實力與豐富的產(chǎn)品品類，以及無論在工藝細節(jié)與企業(yè)團隊上皆體現(xiàn)出的精益求精態(tài)度。

職業(yè)經(jīng)理人的專業(yè)觸覺讓他極為看好瑪格的前景，因此簽約成為了瑪格城市合伙人，以瑪格18年專注于高端全屋定制的大品牌背書，建立圈內(nèi)信任狀，迅速開拓全屋定制事業(yè)，嵊州瑪格從此組建。

▲嵊州瑪格門店

受疫情影響的近幾年，家居行業(yè)進入洗牌階段，嵊州瑪格時刻堅持“以市場為引導(dǎo) 以用戶為核心”的原則，致力于為用戶營造最佳的居住體驗，拉伸在當?shù)仄放频亩ㄎ?，以?yīng)對大環(huán)境的不可抗力因素影響。

何總帶領(lǐng)團隊尋找優(yōu)質(zhì)裝修公司合作擴張客戶渠道，通過讓客戶滿意讓裝修公司認可的落地效果，以及誠實守信、互惠雙贏的合作方式，在當?shù)匮b修公司圈子積累下口碑與人脈?，F(xiàn)階段經(jīng)已鎖定重點合作裝修公司5家+、設(shè)計工作室15家+，以新渠道助力業(yè)績翻倍增長，把外界市場的環(huán)境困擾降至可控范圍。

▲嵊州瑪格團隊

客戶至上 口碑為王

嵊州瑪格在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中，不僅經(jīng)受住了考驗，更贏得行業(yè)圈子的認可，開辟出一條家裝新渠道。而突圍破局的背后，離不開的是嵊州瑪格對總部的始終信任，以及在理念上的契合。拓展新渠道的核心，是始終秉承“專業(yè)專注”的精神，為客戶打造的專業(yè)定制品質(zhì)生活。

何總對每一個項目都非常重視，以客戶至上的態(tài)度帶領(lǐng)團隊：每天早上前往工地巡查，為客戶拍攝當日進度的視頻及現(xiàn)場照片；客戶時間上安排不上進店，團隊便前往客戶家里或辦公的地方商量方案。從客戶出發(fā)的細致服務(wù)與用心的做事態(tài)度，使嵊州瑪格收獲了每一位客戶的放心與滿意，也因此，越來越多的客戶都把項目交予嵊州瑪格來打造，大大提升了店鋪轉(zhuǎn)單率。

▲嵊州團隊在工地巡查狀況/在客戶辦公室交流方案

善握幫扶 強化營銷

嵊州瑪格取得如此佳績的背后，在實際過程中也面臨了不少的考驗與疑問，為減少經(jīng)銷商在探索中繞彎路，瑪格8大部門從選址到建店、從培訓(xùn)到運營，從推廣到引流進行全流程保姆式幫扶，讓經(jīng)銷商經(jīng)營無憂，實現(xiàn)快速成長。

▲瑪格培訓(xùn)部何老師為嵊州瑪格培訓(xùn)瑪格產(chǎn)品知識

為了更好地賦能嵊州瑪格的終端營銷，瑪格總部多次派遣精英入駐嵊州瑪格，圍繞終端實際情況，帶來一整套周密的作戰(zhàn)打法，并以總部背書讓客戶感受到活動的真實性與優(yōu)惠力度促進簽單率。

2022年尖刀賦能計劃周期，瑪格總部還以全國大促活動、區(qū)域直播聯(lián)動、N大品牌聯(lián)動為終端打開營銷新思路。線上線下相結(jié)合，為經(jīng)銷商實現(xiàn)盈利保駕護航。

▲瑪格銷售部黃經(jīng)理為嵊州瑪格開啟動會及協(xié)助洽談客戶

嵊州市作為浙江省轄縣級市，總?cè)丝诩s67萬（據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)），縣域不大、人口不多，在如此的城市背景環(huán)境之下，何總帶領(lǐng)著嵊州瑪格成功突出重圍，沖進浙江業(yè)績前五名，這便有如在眾多良駒中跑出的一匹黑馬。規(guī)模并不限制發(fā)展，重點在于戰(zhàn)略開拓。成功經(jīng)驗論總結(jié)如下：

以互惠雙贏為方式，開辟業(yè)內(nèi)多資源

以居住體驗為核心，打造客戶好口碑

以大品牌為背書，用好營銷賦能資源

始終相信總部，并緊隨總部發(fā)展步伐

圖文來源：瑪幫公眾號，侵刪