記者:請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下貴公司以及貴公司的產(chǎn)品？

呂總：中國(guó)木門網(wǎng)的網(wǎng)友，大家好，我們金雅居木門成立于2003年，至今已有15年的歷史了，我們?cè)谶@15年獲得了很多榮譽(yù)，“木門十大品牌”、“30強(qiáng)企業(yè)”、執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)等，我們公司旗下的產(chǎn)品有木門、實(shí)木復(fù)合門、原木門、生態(tài)木門、鋼木門、防盜門等，我們是一個(gè)門類綜合性企業(yè)。

記者：您能給我們介紹一下貴公司的產(chǎn)品定位、目標(biāo)群體以及產(chǎn)品的輻射區(qū)域？

呂總：我們正在面向全國(guó)招商，我們的主要群體鎖定在80后和90后。我自己本身也是90后，剛好趕上了90后的末班車。我們的產(chǎn)品定位是年輕時(shí)尚，也要求我們的經(jīng)銷商理念和操作更符合我們企業(yè)的要求。

記者：2016年木門企業(yè)在天貓進(jìn)行了大戰(zhàn)，正式宣布木門開始進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，貴公司是否有參與電商的競(jìng)爭(zhēng)？您是怎么看待電子商務(wù)對(duì)木門行業(yè)的影響？

呂總：電子商務(wù)是必然趨勢(shì)，我們公司現(xiàn)在只是初步介入，因?yàn)殡娮由虅?wù)對(duì)定制品來(lái)講，最終還是要線上和線下相結(jié)合，我們打算開個(gè)天貓旗艦店。

記者：木門行業(yè)因其產(chǎn)品的特殊性，后期的售后問(wèn)題會(huì)比較麻煩，請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是怎么去處理這一塊的？

呂總：售后這一塊，我們是有基礎(chǔ)的，我們有一個(gè)專門的售后處理部門，有相關(guān)的人員專門負(fù)責(zé)這一塊。2017年，我們企業(yè)的目標(biāo)就是“改和變”，因?yàn)楝F(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)很激烈，靠以前企業(yè)的舊模式、舊思維、舊服務(wù)根本適應(yīng)不了這么慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以我們今年花了大決心、下了大血本來(lái)進(jìn)行改變。改是改企業(yè)的舊模式、舊思維、舊觀念、舊產(chǎn)品，比如我們的款式全部改向偏向90后的消費(fèi)群體，風(fēng)格簡(jiǎn)約時(shí)尚；變是我們的設(shè)計(jì)朝著簡(jiǎn)約時(shí)尚的方向去構(gòu)思、發(fā)展。

記者：現(xiàn)在企業(yè)面臨市場(chǎng)飽和以及產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，貴公司是怎么看的？有沒(méi)有具體的解決辦法？

呂總：市場(chǎng)永遠(yuǎn)是激烈的，企業(yè)本身要練好內(nèi)功。針對(duì)銷售，我們有兩種新的模式，一種是全免模式，一種是全托模式。全免模式是我們要提高市場(chǎng)占有率，要在每個(gè)省開一家旗艦店和標(biāo)桿店，然后分別在每個(gè)省成立經(jīng)銷商協(xié)會(huì)，讓經(jīng)銷商之間互相學(xué)習(xí)，互相超越。全托模式指一些有實(shí)力但沒(méi)精力去管理店面的經(jīng)銷商，我們公司在人員的招聘、培訓(xùn)、市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行全面管理。